10 métiers en tension en France

Les crises graves telles que l’épidémie de Covid-19 ou les événements tels que la guerre en Ukraine, les transformations profondes de notre société, ainsi que l’évolution des habitudes et des comportements, ont incontestablement un impact significatif sur l’économie. Cet impact se ressent particulièrement dans le domaine du recrutement, aussi bien au sein des petites et moyennes entreprises françaises que dans les grandes sociétés.

Dans cet article, nous explorerons les secteurs d’activité en quête de nouveaux talents, faisant face à des difficultés notables pour pourvoir les postes disponibles, entraînant ainsi l’émergence de métiers en tension. Nous vous fournirons une explication détaillée de cette notion et vous présenterons la liste des métiers actuellement en tension.

Qu’est-ce qu’un métier en tension ? Définition et explications

Un métier en tension fait référence à une profession pour laquelle il est difficile de pourvoir les postes vacants en raison d’une pénurie de candidats qualifiés sur le marché du travail. Cette difficulté de recrutement peut découler de divers facteurs tels que la rareté des compétences spécifiques nécessaires, une demande importante dans le secteur ou des conditions de travail moins attractives.

En d’autres termes, un métier est considéré en tension lorsque les employeurs peinent à trouver des candidats répondant aux exigences du poste, entraînant souvent des délais prolongés dans le processus de recrutement ou la nécessité d’offrir des avantages supplémentaires pour attirer les talents.

La notion de métier en tension est étroitement liée aux dynamiques du marché du travail et peut varier en fonction des secteurs économiques, des régions géographiques et des évolutions socio-économiques. Elle met en lumière les déséquilibres entre l’offre et la demande de main-d’œuvre dans certaines professions spécifiques.

La liste des métiers en tension en 2024

C’est l’enquête annuelle réalisée par Pôle Emploi sur les besoins en main-d’œuvre, également connue sous le nom d’enquête « BMO », qui met en lumière les perspectives de recrutement pour l’année 2023, avec une anticipation de plus de 3 millions de recrutements par les entreprises.

la liste des métiers en tension comprend :

1. Carrossier automobile

Le secteur de la carrosserie automobile figure parmi les domaines d’activité qui connaissent une forte demande en recrutement. Selon une étude menée par le magazine d’information en ligne spécialisé dans l’actualité B2B Zepros, 87 % des entreprises spécialisées dans la carrosserie font face à des défis de recrutement.

L’étude souligne également que, pour attirer des professionnels, les dirigeants d’entreprise déploient diverses initiatives incitatives sur le plan financier, que ce soit par le biais d’augmentations de salaires ou d’octroi de primes.

2. Technicien de laboratoire

La profession de technicien de laboratoire, qui s’engage dans la réalisation d’analyses et interprète les résultats, est souvent méconnue malgré son utilité dans divers secteurs tels que la santé, la cosmétique, l’agroalimentaire, la chimie, l’eau, l’énergie, etc. Bien que cruciale, cette profession demeure souvent dans l’ombre.

Le manque de reconnaissance associé à cette profession pourrait expliquer les difficultés rencontrées pour attirer des candidats qualifiés afin de pourvoir les postes disponibles. De plus, l’image parfois désuète que l’on peut avoir des laboratoires contribue également à cette perception.

3. Conducteur de transports en commun sur route

Il semble que le métier de conducteur de transports en commun sur route, notamment celui de chauffeur de bus, ne soit pas actuellement très prisé. En 2022, selon un article de presse, la déléguée générale de la Fédération nationale des transports de voyageurs (FNTV) révélait qu’il y avait environ 15 000 postes vacants, une situation inédite dans le secteur. Cette pénurie s’explique par une pyramide des âges déséquilibrée, avec plus de personnes âgées que de jeunes, une vague de départs à la retraite et des conditions de travail (travail les week-ends, par exemple) qui ne séduisent plus autant.

4. Pharmacien, préparateur en pharmacie

Étonnamment, le secteur pharmaceutique fait face à une importante pénurie de personnels, tant pour les pharmaciens que pour les préparateurs en pharmacie. Cette situation s’explique en partie par le fait que les étudiants en première année d’études de santé privilégient souvent la médecine au détriment de la pharmacie. De plus, la crise du Covid a été une période difficile pour ces professionnels, impactant ainsi le choix de carrière des aspirants. La difficulté de recrutement s’étend également aux préparateurs en pharmacie, pour lesquels il est également ardu d’attirer des candidats qualifiés.

5. Agent d’entretien

L’agent d’entretien des locaux exerce des missions liées au nettoyage et à l’entretien dans divers lieux tels que les entreprises, les hôpitaux, les grandes surfaces ou les écoles. Équipé de son matériel de nettoyage, il se charge d’éliminer la saleté, qu’il s’agisse de poussières, de moisissures ou de traces, tout en veillant à éliminer bactéries et virus pour garantir un environnement sain. Le but est de préserver la santé et le confort de tous les occupants. Ce métier requiert une bonne condition physique, un sens de l’organisation développé et une énergie soutenue. Outre le respect rigoureux des règles d’hygiène et de sécurité, l’agent d’entretien est également apprécié pour ses qualités relationnelles, telles que la courtoisie, la politesse et la discrétion.

6. Développeur web

Les entreprises sont à la recherche de profils de développeurs de plus en plus qualifiés et spécialisés dans le domaine informatique. Les compétences attendues vont au-delà de la simple capacité à coder et à créer des sites web ou des applications mobiles. Les développeurs sont également sollicités pour comprendre les objectifs commerciaux, prendre en compte le parcours utilisateur, s’intéresser au webmarketing et avoir des compétences en gestion de projet. Les recruteurs accordent une importance croissante aux soft skills des candidats, ainsi qu’à leur capacité à collaborer au sein d’une équipe pluridisciplinaire composée de graphistes, de webdesigners et de référenceurs. Les entreprises reconnaissent désormais que les compétences techniques peuvent être acquises au fil de l’expérience ou grâce à une formation interne, mais les qualités humaines telles que le sens du relationnel, de la communication et de l’entraide sont tout aussi cruciales.

7. Réceptionniste en hôtellerie

Les hôtels rencontrent toujours des difficultés à trouver des candidats opérationnels pour assurer un accueil de qualité à leurs clients. Le rôle du réceptionniste englobe diverses responsabilités, notamment la gestion des réservations, la présentation des services offerts par l’établissement, l’orientation des clients vers les activités locales et les lieux touristiques, ainsi que la facturation. En fonction de l’organisation et de la taille de l’hôtel, le réceptionniste peut également être impliqué dans des tâches annexes telles que la préparation du petit-déjeuner, la gestion des stocks, des responsabilités administratives ou même le community management. Ce poste nécessite une familiarité avec les outils bureautiques, de la maîtrise des logiciels de gestion hôtelière, et une compétence dans au moins deux langues étrangères. En tant que premier point de contact des clients, le réceptionniste représente la vitrine de l’hôtel et doit incarner l’image souhaitée par l’établissement. Outre une présentation soignée, il doit posséder des compétences relationnelles solides pour garantir la satisfaction de la clientèle.

8. Office manager

Les entreprises de tous secteurs sont actuellement à la recherche active de professionnels polyvalents, souvent qualifiés de « couteau-suisse », en raison de leur capacité à assumer diverses responsabilités. Parmi les profils très recherchés dans le domaine du secrétariat, l’office manager occupe une place de choix. Agissant en tant que bras droit d’un manager ou d’un chef d’entreprise, l’office manager peut s’acquitter d’une multitude de tâches au sein des TPE et des PME : accueil physique et téléphonique, rédaction de dossiers administratifs, suivi budgétaire, gestion des agendas, suivi des ressources humaines, etc. En tant qu’élément clé, l’office manager apporte une contribution précieuse à l’optimisation du bon fonctionnement des différents services d’une entreprise, favorisant ainsi la dynamique de ses activités. Cette polyvalence nécessite inévitablement un sens aigu de l’organisation, ainsi que des compétences caractéristiques des métiers du secrétariat telles que l’accueil, le service, la rédaction, et la maîtrise des outils bureautiques.

9. Aide-soignant

Les secteurs de la santé et du paramédical ont été sévèrement touchés par les conséquences de la crise sanitaire. Bien que des efforts soient déployés pour améliorer les conditions de travail et la rémunération du personnel soignant, les hôpitaux et les cliniques continuent de faire face à d’importantes difficultés de recrutement en raison du manque de candidats qualifiés. Un acteur essentiel au sein d’un centre hospitalier, l’aide-soignant travaille en collaboration avec les infirmiers. Sa mission principale consiste à assurer les soins d’hygiène et de confort aux patients. En outre, il peut intervenir au domicile de personnes dépendantes en les aidant pour la toilette, l’habillage, la prise de repas et en les accompagnant lors de leurs déplacements. Pour exercer cette profession, des compétences relationnelles solides sont essentielles : tact, patience, et un bon sens de l’écoute. L’amour du contact humain est un atout, mais il est également important de développer une résilience mentale pour éviter que la douleur et la souffrance d’autrui ne deviennent trop personnelles.

10. Couvreur

Le secteur du BTP connaît une forte demande de divers corps de métiers, et le savoir-faire des couvreurs est particulièrement recherché par les entreprises. Les intentions d’embauche dépassent largement le nombre de candidatures, offrant ainsi de nombreuses opportunités d’emploi. Si vous n’avez pas d’appréhension à travailler en hauteur et en extérieur, la profession de couvreur pourrait être un choix intéressant parmi les métiers manuels. Les offres d’emploi abondent, facilitant ainsi votre insertion professionnelle dans ce domaine. En tant que couvreur, vous serez spécialisé dans l’installation, la rénovation et la réparation des toitures. Votre responsabilité principale sera de garantir l’étanchéité et la bonne isolation des habitations. Ce métier exige une excellente condition physique, une résistance au vertige, des compétences en géométrie (lecture de plan) et une connaissance approfondie des outils ainsi que des matériaux à privilégier en fonction de chaque chantier.

Métiers en tension en France : France 24 l’explique !

Quelles sont les solutions pour recruter dans les métiers en tension ?

Ces dernières années, les entreprises ont élargi leurs stratégies de recrutement au-delà de la simple diffusion d’offres d’emploi en ligne. Elles ont adopté des approches plus diversifiées, telles que des campagnes de communication ciblées, l’utilisation active des réseaux sociaux, ainsi que la création de témoignages vidéo. L’objectif de ces initiatives est de promouvoir une filière ou un emploi en brisant les idées préconçues et les préjugés. En raison de l’automatisation des tâches et de la digitalisation croissante des processus, de nombreux candidats potentiels peuvent ne pas être familiarisés avec les nouvelles technologies.

Face à ces lacunes, les recruteurs ne se contentent plus d’évaluer les expériences et compétences des candidats, mais accordent également une importance significative à leur motivation et à leur personnalité. Les entreprises sont de plus en plus disposées à former leurs futurs collaborateurs pour assurer leur opérationnalité rapide après l’embauche. La simple renommée d’une marque ne suffit plus pour attirer des candidats. Les entreprises doivent mettre en avant leurs valeurs, leur culture d’entreprise, l’ambiance de travail et valoriser les équipes existantes.

Les métiers qui recruteront le plus d’ici 2030

Selon le rapport « Les métiers en 2030 » publié par la Dares et France Stratégie en mars 2022, les 10 métiers qui connaîtront le plus de recrutements au cours des 10 prochaines années sont les suivants :

1. Enseignants
2. Aides-soignants
3. Aides à domicile
4. Agents d’entretien
5. Conducteurs de véhicule
6. Infirmiers, sages-femmes
7. Ingénieurs de l’informatique
8. Ouvriers qualifiés de la manutention
9. Cadres commerciaux et technico-commerciaux
10. Cadres des services administratifs, comptables et financiers

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